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Da die Kundenzufriedenheit einer unserer top Werte im Unternehmen ist, würden wir Sie bitten sich ca. 5 Minuten Zeit zu nehmen und uns folgende Fragen zu beantworten:

Bei der Firma CreaTech Engineering GmbH arbeite ich hauptsächlich mit folgenden Teams zusammen :

Die folgenden Fragen können mit einer Skala von 1-5 beantwortet werden.

Gerne können Sie auch noch Kommentare/Notizen hinterlassen.
Wie zufrieden sind Sie allgemein mit uns als Unternehmen?
(1 = sehr unzufrieden, 5 = sehr zufrieden)
Wie zufrieden sind Sie mit unserer telefonischen Erreichbarkeit?
(1 = sehr unzufrieden, 5 = sehr zufrieden)
Wie zufrieden sind Sie mit unseren (wöchentlichen) Status-Calls?
(1 = sehr unzufrieden, 5 = sehr zufrieden)
Wie zufrieden sind Sie mit unserem Mailverkehr?
(1 = sehr unzufrieden, 5 = sehr zufrieden)
Wie zufrieden sind Sie mit unseren (wöchentlichen) Status-Berichten (= Excel-Liste per Mail mit aktuellen Bearbeitungsstände der Wegesicherungen und Bauakten mit geplanten Zielterminen)?
(1 = sehr unzufrieden, 5 = sehr zufrieden)
Wie zufrieden sind Sie mit unserem Übergabeprozess/Dokumenten-Austausch (z.B. Übergabe von Bauakten, Dokus, Rotberichtigungen auf dem sharepoint)?
(1 = sehr unzufrieden, 5 = sehr zufrieden)
Wie zufrieden sind Sie mit unserer Flexibilität?
(1 = sehr unzufrieden, 5 = sehr zufrieden)
Wie zufrieden sind Sie mit unserer Termintreue?
(1 = sehr unzufrieden, 5 = sehr zufrieden)
Wie zufrieden sind Sie mit dem Einhalten Ihrer Auftraggeber-spezifischen Vorgaben?
(1 = sehr unzufrieden, 5 = sehr zufrieden)
Wie zufrieden sind Sie mit der Qualität unserer Leistungen (z.B. Strukturplanungen, Wegesicherungen, etc.)?
(1 = sehr unzufrieden, 5 = sehr zufrieden)
Wie zufrieden sind Sie mit unserer gemeinsamen, zielorientierten Problemlösung?
(1 = sehr unzufrieden, 5 = sehr zufrieden)
Welcher dieser Aspekte ist für Sie dabei von besonderer Wichtigkeit? (3 Prioritäten)

Hier können Sie uns gerne noch Ihre persönliche Meinung hinterlassen:

Mit "Senden" können Sie uns ihr Feedback zukommen lassen.

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93055 Regensburg

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